依法實(shí)施認(rèn)證 公正優(yōu)質(zhì)服務(wù) 堅(jiān)持以人為本 持續(xù)改進(jìn) 樹五洲恒通品牌
質(zhì)量目標(biāo)
為企業(yè)提供公正、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。年投訴率不大于2%；重大差錯(cuò)不超過一次。
其中，年投訴率以認(rèn)證企業(yè)為基數(shù)；重大差錯(cuò)是指影響公司作出結(jié)論的誤審、誤檢和誤判。
注：為確保CHTC質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到，公司制定年度工作質(zhì)量目標(biāo)，予以實(shí)施和考核。
質(zhì)量承諾
公司以消費(fèi)者、供方、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)等關(guān)注認(rèn)證事業(yè)的人員/機(jī)構(gòu)為關(guān)注點(diǎn)，
在認(rèn)證工作中保持誠(chéng)懇、公平、公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不斷完善、改進(jìn)內(nèi)部管理體系，保證認(rèn)證產(chǎn)品的質(zhì)量，樹立CHTC的市場(chǎng)信譽(yù)。
受檢查方應(yīng)協(xié)助并監(jiān)督檢查人員遵守以上要求，如檢查人員有違規(guī)行為，請(qǐng)向CHTC投訴（電話：010-63180681）
承諾人： 李國(guó)秋
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