2024質(zhì)量提升系列活動(dòng)之一:
為了全面提升認(rèn)證工作服務(wù)質(zhì)量,為市場(chǎng)甄選好產(chǎn)品,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高客戶滿意度,控制認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn),培育員工不忘初心,牢記使命守法依規(guī),愛崗敬業(yè),不斷提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)水平,擬于2024年6月-12月期間,開展五洲恒通“牢記使命,愛崗敬業(yè)”主題教育活動(dòng),具體方案如下: 對(duì)專兼職審核員和檢查員開展主題教育: 如何成為一個(gè)合格的審核員、如何與公司榮辱與共共同發(fā)展、如何約束自己的行為規(guī)范、如何控制認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核風(fēng)險(xiǎn)、有無違規(guī)報(bào)銷交通費(fèi),索要紅包,吃拿卡要的行為、有無審核組成員不團(tuán)結(jié)情況,積極維護(hù)公司形象等。 對(duì)市場(chǎng)部人員開展主題教育: 市場(chǎng)人員工作守則、認(rèn)證監(jiān)管要求和公司的管理規(guī)定、日常生活和工作中出現(xiàn)的問題剖析、如何成為一名合格的市場(chǎng)開發(fā)人員等。 對(duì)分公司、合作方人員開展主題教育: 公司工作人員守則遵守情況、認(rèn)證監(jiān)管要求和公司的管理規(guī)定執(zhí)行情況、分公司、合作方人員行為規(guī)范執(zhí)行情況、日常工作中出現(xiàn)的問題分析和探討、如何成為一名合格的分公司和業(yè)務(wù)合作管理人員等主題教育內(nèi)容。 對(duì)公司管理人員開展主題教育: 工作人員守則遵守和執(zhí)行情況、認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理和公司管理規(guī)定執(zhí)行情況、對(duì)機(jī)構(gòu)人員的申投訴情況、如何保持認(rèn)證工作環(huán)節(jié)的溝通與協(xié)作、如何主動(dòng)作為,防止工作中的拖、等、散、慢現(xiàn)象、目標(biāo)績(jī)效考核完成情況等主題教育內(nèi)容。 2024年11月,根據(jù)公司全體人員開展主題教育的情況,實(shí)施整改和回頭看活動(dòng)。 2024年12月,對(duì)公司全體人員開展主題教育活動(dòng)歸納總結(jié)。 以上情況,特此通知! 北京五洲恒通認(rèn)證有限公司 2024年5月30日
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